An diesem Tag rannte der Sohn eines Mitarbeiters gegen 16 Uhr in das Büro des Unternehmens. „Mit meinem Vater stimmt etwas nicht“, verkündete er. Adrian und Frank liefen hin und sahen, dass der Mann gelähmt war, und riefen sofort den Notdienst. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine gefährliche Vergiftung handelte. Überwältigt von dem ernsten Zustand des Mitarbeiters fuhren sie von Krankenhaus zu Krankenhaus und warteten gespannt darauf, ob die Ärzte sein Leben retten konnten. Am Morgen war die Rettungsaktion erfolgreich, und Adrian wird sich für den Rest seines Lebens an seinen ersten Arbeitstag erinnern.

Karina begann ein Jahr nach Adrian bei OTTO zu arbeiten. Sie spricht über ihr Vorstellungsgespräch mit Peter Verlegh, als wäre es gestern gewesen. Das Unternehmen wuchs in einem beeindruckenden Tempo – dann gab es so viel Arbeit und Funktionen zu übernehmen, dass sie sich praktisch aussuchen konnte, in welcher Position sie sich am wohlsten fühlte. Sie hat lange nicht nachgedacht – sie hat sich schon immer dafür interessiert, den Büroalltag zu organisieren. Sie ging daher in die Verwaltungsabteilung. In den folgenden 18 Jahren überwachte sie die Verträge der Mitarbeiter genau und sorgte dafür, dass sie im Unternehmen ordnungsgemäß verteilt wurden, während sie gleichzeitig eine Ausbildung im niederländischen Arbeitsrecht absolvierte. Heute ist sie für die WAB-Prozesse und das Vertragsmanagement zuständig.