Op die dag, rond 16.00 uur, rende de zoon van een van de medewerkers hun kantoor binnen en riep dat er iets mis was met zijn vader. Adrian en Frank renden ernaartoe om de situatie te bekijken en toen ze de verlamde werknemer zagen, belden ze meteen een ambulance. Het bleek dat de man zichzelf had vergiftigd door het eten van gefermenteerde conserven. Bezorgd over het lot en de gevaarlijke bacteriële infectie van de werknemer, reden ze met hem mee van ziekenhuis naar ziekenhuis, in spanning wachtend of de dokters het leven van de man zouden kunnen redden. Tegen de ochtend bleek dat de reddingsoperatie was geslaagd en Adrian zou zich die eerste, bewogen werkdag de rest van zijn leven blijven herinneren.

Karina is een jaar na Adrian begonnen bij OTTO. Over het sollicitatiegesprek met Peter Verlegh vertelt ze alsof het gisteren was. Het bedrijf groeide in zo’n imponerend tempo dat ze de keuze had uit een aantal functies. Karina hoefde niet lang na te denken, omdat ze altijd al geïnteresseerd was in de organisatie van de dagelijkse kantoorwerkzaamheden. Dus begon ze met werken op de administratieve afdeling. De daaropvolgende 18 jaar hield ze de contracten van alle werknemers nauwlettend in de gaten en zorgde ze voor een goede doorstroming binnen het bedrijf. Tussendoor volgde ze scholingen over het Nederlandse arbeidsrecht. Op dit moment houdt ze zich bezig met processen rond de WAB en contractmanagement.