Partner van een wereldspeler

OTTO Work Force in drie landen partner van DHL

‘Met ‘n half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio’s, brengen we alle hoeken van de planeet moeiteloos in verbinding’. Er zijn maar weinig bedrijven die dit kunnen zeggen, maar Deutsche Post DHL Group kan dat. En in drie landen mogen wij DHL tot onze klanten rekenen. OTTO Work Force is er trots op om in Nederland, in Duitsland en in Polen partner te zijn van deze wereldspeler. Een kennismaking.

Duitsland: veelbelovende start

In Duitsland is de samenwerking met DHL in het vierde kwartaal van 2020 begonnen op locatie in Greven. Voor OTTO was dit de eerste samenwerking met DHL Duitsland. De eerste implementatie van 30 personen heeft als doel verder te groeien in omvang, niet alleen in Greven, maar ook in andere DHL-vestigingen in Duitsland.”

Polen: samenwerking van grote waarde

DHL is een van de belangrijkste klanten in Polen. Onze samenwerking dateert van 2014 en verspreidt zich nu over het gehele land. OTTO werkt voor twee bedrijfsonderdelen, DHL Parcel en DHL supply chain.

In de dagelijkse samenwerking met DHL streven we ernaar niet alleen de beste dienstverlener te zijn, maar bovenal een partner op wiens kennis en ervaring vertrouwd kan worden. Tijdens implementaties staan we altijd zij-aan-zij met de klant om snel op veranderingen te kunnen reageren en anticiperen. Deze samenwerking is van grote waarde gebleken, zeker in uitdagende tijdens zoals de corona pandemie. Op maat gemaakte diensten, advies en snelle en efficiënte communicatie zijn de sleutel tussen de klant en OTTO. We danken DHL voor het vertrouwen in ons en we kijken uit naar de toekomstige samenwerkingen.

Nederland: prettige sfeer op de werkvloer

Simone van Grieken, General Manager DHL Supply Chain in Beringe, “Wij verzorgen hier met 150 medewerkers de logistieke afhandeling van een groot internationaal technologiebedrijf. OTTO Work Force is een primaire supplier, want tweederde van ons personeel komt van OTTO. Orderpickers, reachers en trouble shooters. Alle mensen zijn heel breed getraind en kunnen zowel inbound als outbound worden ingezet. Ik geloof heel erg in brede inzetbaarheid, want dat vergroot het werkplezier en de doorgroeimogelijkheden. En die zijn er wel; degelijk. Wij werken nog geen jaar samen met OTTO Work Force en nu al zijn er enkele medewerkers doorgegroeid naar een kantoorfunctie.”

Simone van Grieken:

“Persoonlijke aandacht, korte lijnen en meteen actie nemen. Dat zijn -naast de sfeer- hele belangrijke eisen die wij aan onze personeelspartners stellen.”

‘Leuk’ als economische factor

“Voor ons is heel belangrijk om te weten hoe OTTO Work Force met de medewerkers omgaat. Als het niet goed geregeld is in de privésfeer dan hebben wij daar last van gedurende de werktijd. Wij proberen het werken hier zo leuk mogelijk te maken. Dat heeft ook een belangrijke economische factor. Hoe beter de werksfeer, hoe beter het loopt. Daar stuur ik echt op. Gelukkig hangt er een prettige sfeer op de werkvloer, een positieve vibe. Daarom is het van belang dat de mensen goed worden behandeld, goed worden begeleid en goed zijn gehuisvest."


Op de fiets

“Persoonlijke aandacht, korte lijnen en meteen actie nemen. Dat zijn -naast de sfeer- hele belangrijke eisen die wij aan onze personeelspartners stellen. Als er iets speelt op de werkvloer moet het meteen worden opgepikt. Daarom is het zo belangrijk dat er twee inhouse medewerkers van OTTO voortdurend aanspreekbaar zijn. Dat merkten wij vooral tijdens Corona. ‘We take care of our people’ was niet zomaar een slogan. Het leukste was dat in die periode de meeste OTTO medewerkers op de fiets naar het werk kwamen. Ze wonen op een locatie van KAFRA Housing op zo’n 8 kilometer afstand en fietsen is gezond en Corona-proof. Het leuke is dat de meesten nog steeds op de fiets komen.”

Suggesties

Bekijk meer insights

Wilt u meer weten? Hier vindt u nog enkele relevante nieuwsartikelen. Zo mist u niks meer van wat speelt binnen OTTO.

Waar theorie en praktijk elkaar raken

Er is iets opvallends aan de Nederlandse arbeidsmarkt. Terwijl werkgevers in vrijwel alle sectoren moeite hebben om personeel te vinden, staat een grote groep mensen langs de zijlijn klaar om te werken. Volgens het rapport ‘Talenten benutten: het onbenutte arbeidspotentieel van migranten’ van de Adviesraad Migratie uit 2025 gaat het om circa 330.000 mensen. Dat is niet alleen een sociaal vraagstuk, maar ook een economisch gemiste kans.

Waarom lukt het nog niet om dit potentieel volledig te benutten?

Een keten die werkt

De Nederlandse arbeidsmarkt kent al jaren tekorten, ook in sectoren zoals logistiek. Tegelijkertijd is er een grote groep statushouders en asielzoekers die wil werken, maar moeilijk aansluiting vindt. Dat contrast roept een simpele vraag op: hoe zorgen we dat vraag en aanbod elkaar wel vinden? Bij het sorteercentrum voor pakketten van DHL eCommerce in Dordrecht zien we dat dit mogelijk is. Niet als een volledig uitgewerkt model, maar als een traject waarin partijen samen optrekken, ervaring opdoen en blijven verbeteren.

Zonder internationale vakkrachten geen toekomstbestendig energienet

Mark Harbers, voorzitter van Techniek Nederland, slaat alarm: er ontbreken nog altijd concrete plannen vanuit Den Haag voor grote maatschappelijke opgaven zoals de woningbouw, energietransitie en infrastructuur. OTTO Global Services deelt zijn zorgen. Op dit moment staan 20.000 bedrijven op de wachtlijst voor een aansluiting op het stroomnet. De energietransitie dreigt vast te lopen op een tekort aan vakkrachten. De politiek moet vaart maken met een goed gereguleerde vakkrachtenregeling, specifiek voor vakmensen van buiten Europa.

  • Home
  • Partner van een wereldspeler
quote